Ochrana osobních údajov
I. Základné ustanovenia
Správcom osobných údajov podľa čl. 4 bod 7 nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov (ďalej len: „GDPR“) je Maso Here s.r.o., IČ 07755180, so sídlom Piletická 486, Věkoše, 503 41 Hradec Králové (ďalej len: „správca“).
Kontaktné údaje správcu sú:
Adresa: Piletická 486, Věkoše, 503 41 Hradec Králové
E-mail: info@masohere.cz
Telefón: +420 737 899 189
Osobnými údajmi sa rozumejú všetky informácie o identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osobe; identifikovateľnou fyzickou osobou je fyzická osoba, ktorú možno priamo alebo nepriamo identifikovať, najmä odkazom na určitý identifikátor, napríklad meno, identifikačné číslo, lokalizačné údaje, sieťový identifikátor alebo na jeden či viacero osobitných prvkov fyzickej, fyziologickej, genetickej, psychickej, ekonomickej, kultúrnej alebo spoločenskej identity tejto fyzickej osoby.
Správca vymenoval poverenca na ochranu osobných údajov. Kontaktnými údajmi poverenca sú: Jakub Plas, jakub@masohere.cz
II. Zdroje a kategórie spracúvaných osobných údajov
Správca spracúva osobné údaje, ktoré ste mu poskytli, alebo osobné údaje, ktoré správca získal na základe plnenia vašej objednávky.
Správca spracúva vaše identifikačné a kontaktné údaje a údaje nevyhnutné na plnenie zmluvy.
Kupujúci súhlasí so spracúvaním týchto svojich osobných údajov:
-
meno a priezvisko,
-
adresa bydliska,
-
identifikačné číslo, daňové identifikačné číslo (v prípade potreby),
-
adresa elektronickej pošty,
-
telefónne číslo,
a to na účel uzavretia kúpnej zmluvy, prevádzkovania informačného systému webovej stránky, vymáhania práv z kúpnej zmluvy a na marketingové účely. (ďalej spoločne len ako „osobné údaje“).
III. Zákonný dôvod a účel spracúvania osobných údajov
Zákonným dôvodom spracúvania osobných údajov je plnenie zmluvy medzi vami a správcom podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR, oprávnený záujem správcu na poskytovaní priameho marketingu (najmä na zasielanie obchodných oznámení a newsletterov) podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR,
váš súhlas so spracúvaním na účely poskytovania priameho marketingu (najmä na zasielanie obchodných oznámení a newsletterov) podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR v spojení s § 7 ods. 2 zákona č. 480/2004 Zb., o niektorých službách informačnej spoločnosti, v prípade, že nedošlo k objednávke tovaru alebo služby.
Účelom spracúvania osobných údajov je
-
vybavenie vašej objednávky a výkon práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi vami a správcom; pri objednávke sa vyžadujú osobné údaje potrebné na úspešné vybavenie objednávky (meno a adresa, kontakt), poskytnutie osobných údajov je nevyhnutnou požiadavkou na uzavretie a plnenie zmluvy, bez poskytnutia osobných údajov nie je možné zmluvu uzavrieť ani ju zo strany správcu plniť,
-
zasielanie obchodných oznámení a vykonávanie ďalších marketingových aktivít.
V prípade uvedenia osobných údajov tretej strany, napr. príjemcu tovaru, je účelom spracúvania osobných údajov výlučne vybavenie objednávky, údaje tretej strany nebudú za žiadnych okolností správcom využité na iné účely; uvedením osobných údajov tretej strany zodpovedáte za prípadné následky vyplývajúce z použitia týchto údajov na vybavenie objednávky.
Zo strany správcu nedochádza k automatizovanému individuálnemu rozhodovaniu v zmysle čl. 22 GDPR.
IV. Doba uchovávania údajov
Správca uchováva osobné údaje
-
po dobu nevyhnutnú na výkon práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi vami a správcom a na uplatňovanie nárokov z týchto zmluvných vzťahov (po dobu 15 rokov od ukončenia zmluvného vzťahu),
-
po dobu, kým nie je odvolaný súhlas so spracúvaním osobných údajov na marketingové účely, najdlhšie 15 rokov, ak sú osobné údaje spracúvané na základe súhlasu.
Po uplynutí doby uchovávania osobných údajov správca osobné údaje vymaže.
V. Príjemcovia osobných údajov (subdodávatelia správcu)
Príjemcami osobných údajov sú osoby
-
podieľajúce sa na dodaní tovaru / služieb / realizácii platieb na základe zmluvy,
-
zabezpečujúce služby prevádzkovania e-shopu (WooCommerce) a ďalšie služby súvisiace s prevádzkovaním e-shopu,
-
zabezpečujúce marketingové služby.
Správca nemá v úmysle odovzdať osobné údaje do tretej krajiny (do krajiny mimo EÚ) alebo medzinárodnej organizácii.
Vašu spokojnosť s nákupom zisťujeme prostredníctvom e-mailových dotazníkov v rámci programu Ověřeno zákazníky, do ktorého je náš e-shop zapojený. Tie vám zasielame zakaždým, keď u nás nakúpite, ak podľa § 7 ods. 3 zákona č. 480/2004 Zb. o niektorých službách informačnej spoločnosti neodmietnete zasielanie našich obchodných oznámení alebo neodvoláte svoj predtým udelený súhlas.
Na zasielanie dotazníkov, vyhodnocovanie vašej spätnej väzby a analýzy nášho trhového postavenia využívame sprostredkovateľa, ktorým je prevádzkovateľ portálu Heureka.cz; tomu na tieto účely môžeme odovzdávať informácie o zakúpenom tovare a vašu e-mailovú adresu.
VI. Vaše práva
Za podmienok stanovených v GDPR máte
-
právo na prístup k svojim osobným údajom podľa čl. 15 GDPR,
-
právo na opravu osobných údajov podľa čl. 16 GDPR, prípadne obmedzenie spracúvania podľa čl. 18 GDPR,
-
právo na výmaz osobných údajov podľa čl. 17 GDPR,
-
právo namietať proti spracúvaniu podľa čl. 21 GDPR,
-
právo na prenositeľnosť údajov podľa čl. 20 GDPR,
-
právo odvolať súhlas so spracúvaním písomne alebo elektronicky na adresu alebo e-mail správcu uvedený v čl. III týchto podmienok.
Ďalej máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov v prípade, že sa domnievate, že bolo porušené vaše právo na ochranu osobných údajov.
VII. Podmienky zabezpečenia osobných údajov
Správca vyhlasuje, že prijal všetky vhodné technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie osobných údajov.
Správca prijal technické opatrenia na zabezpečenie dátových úložísk: heslá, antivírusový program, šifrovanie, zálohy a úložiská osobných údajov v listinnej podobe; všetky materiály uchovávané v listinnej podobe (faktúry, dodacie listy, objednávky a pod.) sú uchovávané v uzamykateľnej kancelárii, uložené v skriniach pod uzamknutím (prístup povolený iba správcovi / poverenej osobe).
Správca vyhlasuje, že k osobným údajom majú prístup iba ním poverené osoby.
VIII. Záverečné ustanovenia
Odoslaním objednávky z internetového objednávkového formulára potvrdzujete, že ste sa oboznámili s podmienkami ochrany osobných údajov a že ich v celom rozsahu prijímate.
S týmito podmienkami súhlasíte zaškrtnutím súhlasu prostredníctvom internetového formulára. Zaškrtnutím súhlasu potvrdzujete, že ste sa oboznámili s podmienkami ochrany osobných údajov a že ich v celom rozsahu prijímate.
Správca je oprávnený tieto podmienky zmeniť. Novú verziu podmienok ochrany osobných údajov zverejní na svojich internetových stránkach a zároveň vám zašle novú verziu týchto podmienok na vašu e-mailovú adresu, ktorú ste správcovi poskytli.